我在使用用友T3财务软件的T3采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

做采购订单是提示’获得单据编码类型出错：

具体的情况如下：

做采购订单是提示’获得单据编码类型出错：0‘ 请问下是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！先尝试演示账套是否正常使用，如果能正常使用，那么初步判断一般是采购入库单的格式有问题，请在服务社区-更多工具下载中下载工具进行修复：工具名称是：业务单据设计格式还原，地址为：http://support.chanjet.com/main/supportgongju；使用工具前请备份账套；