我在使用用友T3财务软件的T3采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

用友T3标准版进入采购模块，点击采购发票

具体的情况如下：

用友T3标准版进入采购模块，点击采购发票没反应，尝试用“业务单据设计格式还原”工具，还是不好用

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

支持网是我们给供应商开通处理问题的一个通道，客户只能联系服务商进行处理。

如果是客户请联系下你购买软件的服务商进行处理下，如果是伙伴请直接提交问题到支持网进行处理。

如何提交

网址是什么

那您提交支持网问题吧

您好，演示账套没有问题，有问题账套2015年度采购发票也好用，上午把软件升级到新版本采购发票还是打不开，这个问题好长时间没解决，客户着急，我想把数据库发过去，麻烦尽快处理一下

先看看演示帐套是否有问题？

您好，用郝工说的2个工具修复后还是不好用，需要提交数据库吗

用上面郝工说的2个工具修复一下试试吧，应该是显示模板错乱导致的。

闫新华： 您好，按照以上提示操作，采购发票界面还是打不开，另外在采购菜单——采购单据列表——采购发票列表下查询发票后打开发票，采购发票名称变成黑框

先做好数据备份，然后用注册DLL文件工具修复一下试试http://service.chanjet.com/tool/574e4c18e657f12e24b7b519

请先备份数据，然后使用<业务单据设计格式还原>和<业务单据表体项目显示错乱修复>修复下采购发票，如果不行请使用数据库修复工具检测下数据库。