我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

用的是用友标准版10.2 电脑重新做了

具体的情况如下：

用的是用友标准版10.2 电脑重新做了系统，现在装了用友后用不了，提示错误3290，，是怎么回事？要怎么解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

再装一次吧，把之前的删除干净。

那您做好备份，将软件卸载掉，删除安装目录ufsmart文件夹和C盘的ufcomsql文件夹，然后关闭防火墙和杀毒软件重新安装。如果还是有这个问题的话，需要重装操作系统。

用的是XP的系统

重做的什么系统？10.2的只能用xp或者server2003系统的。