我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

现金流量表新建和重新输入公式怎么都取不到

具体的情况如下：

现金流量表新建和重新输入公式怎么都取不到数？记账了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在安装目录下找一个selsrv文件，重新配置一下

公式都重新设置了也不行呀？重新新建模板也不行呀

都不能

应该还是公式问题，是一个科目不能取数还是都不能取数呢