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销售管理 月末结账 提示有一张其他应收销售管理 月

我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

销售管理 月末结账 提示有一张其他应收

具体的情况如下:

销售管理 月末结账 提示有一张其他应收单没有记账,应收单查询可以看到这张单据(0000001441),但是应收单录入没有这第单据,怎么删除

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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应收单---看不到单据

在客户往来 - 应收单 - 勾选已审核 未审核,找到单子后删除。