我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

发货统计表没有数据，销售统计表有。我的是

具体的情况如下：

发货统计表没有数据，销售统计表有。我的是优化流程

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

应该还是模板有问题，工具使用不了，就需要您的具体数据具体分析了。建议您还是把问题提交到技术网，会有后台工程师帮您具体分析原因

工具打不开

http://service.chanjet.com/tool/5754eef005e9056f27818b73用这个工具再试下

还是那个提示呢

工具还不能用吗

单账套的问题，补丁估计解决不了

[000000000000000000466707,畅捷服务章莹芳] 打补丁可以解决这个问题吗？

找一个优化流程的账套试下

不是，是标准流程

右上角模板数据库，999账套正常启用购销存模块吗，是否是优化流程

[000000000000000000466707,畅捷服务章莹芳] 您好，提示如图

您看一下其他优化流程的账套有没有数据，有可能是这个账套的发货统计表格式有问题，您可以备份好数据，使用工具从其他正常的账套，把报表格式复制过来http://service.chanjet.com/tool/578db7d36c6db0d23669944f

然后点击退出，无法退出，只能结束T3这个程序