我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

请教各位生成excel时，点了生成按钮就

具体的情况如下：

请教各位生成excel时，点了生成按钮就没反应了，这是什么原因？怎样解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

截图我看您点击的哪一个按钮？

重装了，还不行。怎么办呢？

重装一下完整版的office软件，然后再去生成