我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户电脑是WIN7 64位的操作系统，T

具体的情况如下：

客户电脑是WIN7 64位的操作系统，T3普及版10.9打印文档是可以正常打印的，就是打印凭证打印不了，纸张是A4纸，非套打的纸张，换了针式打印机是可以正常打印的，就是激光这台打印机打印不了。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是网络共享打印还是直连的