我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3核算模块2016年结账如下图所示：建

具体的情况如下：

T3核算模块2016年结账如下图所示：建立新年度帐2017报错提示如下图所示怎么去处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建年度帐的需要打补丁，做将降级处理，然后再升级数据之后再新建年度帐；月结报错是有未生成凭证的单据。