我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

发货单开了一笔款项是100元，客户不想做

具体的情况如下：

发货单开了一笔款项是100元，客户不想做发票，我就让她直接做了收款单并勾选了预收100元，在查询客户往来余额表，勾选发货单的话，刚好是平，那么我年结的时候，16年过渡到17，还会平不？？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

预收冲应收。

你好 我发现不对啊 我做了一张发货单100 接着做了一张预收款100 然后年结后 只有勾选发货单显示有100 发现不能平 预收款的100 没有啊 这预收款怎么核销

可以的

那年结后如果不平，我能在客户期初余额里面手工调整吗？

会平的。