我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3 10.6PLUS1 总帐 供应链

具体的情况如下：

T3 10.6PLUS1 总帐 供应链 年度结转 提示失败

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

打下软件的最新补丁，对2个年度都执行补丁脚本，然后重新年结看看；不行的话就需要提交支持网了。