我在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中碰到了一个奇怪的问题：

季度报表生成EXCEL时，显示另一个程序

具体的情况如下：

季度报表生成EXCEL时，显示另一个程序在运行是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

下载清除异常互斥记录工具清下异常呢

重启好多回了

重启好多回了。

重启电脑看看

现在都删除不了软件了，一直说程序打开

重装一下完整版的office看看。

试了好多次了 还是一样

还不行，试了好多次了

重新打开报表看看。