我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3标准版10.6PLUS1，供应链创建

具体的情况如下：

T3标准版10.6PLUS1，供应链创建年度帐成功，年度结转时提示一个小窗口，里面有个小红圈里有个小X，结转不成功，删除17年度，重新创建，提示依旧，依然无法正常年结

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果您是服务商，登录支持网提交问题，代理商都有自己公司的支持网账号的http://service.chanjet.com/issue

如何提交客户数据，客户已将数据备份提交给我了

年结提示红叉的情况，通常都是数据库中有异常或错误导致的，这个问题需要查看数据来分析原因了，请在支持网提交问题和账套备份来处理