我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产已经转完17年年度帐，16年的账

具体的情况如下：

固定资产已经转完17年年度帐，16年的账有问题，怎么返-16年12月份账，提示本年已结账，不能恢复月末结账状态

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

使用工具进行取消年结操作，备份账套；在服务社区产品线-工具下载中下载：固定资产取消年结：http://service.chanjet.com/tool/574e55c3e657f10e75f44a90注意备份好账套