我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

出纳通，取消挂接账套后，现金日记账输入，

具体的情况如下：

出纳通，取消挂接账套后，现金日记账输入，显示如附图，是怎么回事，试过了，做一笔过账以后，关闭，也查询不到。就好像根本就没有输入，是怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气~

跟踪了数据库，情况是因为账户启用在2018年，所以显示异常，谢谢。

取消挂接是不会删除你之前做的日记账的，你可以在日记账查询界面查询下看看是否有这张单据，或者在数据库中查询下，另外也有可能是用户自己删除了。