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打印机实际上是USB004端口,但软件里打印机实际上是

我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

打印机实际上是USB004端口,但软件里

具体的情况如下:

打印机实际上是USB004端口,但软件里查找到的都是002端口的,导致打印不出凭证.这个能改么?(是通过网络共享的,打印机重装驱动以及本机重新连接都不行)

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果更换打印机驱动或者重新加载打印机都不行,只能建议联系下服务商进行处理,如果是伙伴可以提交支持网问题进行处理的。

都不行...我让他打印机直连试试

你打印下其他账套试下看下能不能打印出来

能找到,但是端口不对

软件中能找到这个打印机吗?

并没有用...

重新添加下打印机试下,或者重装下打印机驱动试试