我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

预收账款不能添加二级科目，提示已经使用，

具体的情况如下：

预收账款不能添加二级科目，提示已经使用，我看那了下没有使用过啊，只有上年余额

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

恩好吧，谢谢了，姐姐

要增加数据就会转到第一个增加科目的下面

恩之前到时没有数据，就是有年初结转过来的期初余额

没有数据就没有关系

点了，现在到是加上了，就是他说不能恢复以前数据，我有点担心

点是

我点击了“是”然后提示“下一步”我点了下一步，提示增加成功，但是不能回复以前数据

可以的，用账套主管的身份登录软件不要打开任何模块，直接到财务-会计科目新增科目，不行就截图过来

资产和负载里面的好像都不能增加二级科目

这个预收账款有年初结转过来的余额，现在业务需要增加二级科目

还是不行啊，提示已经使用

那就重新登录软件不要打开任何模块，直接到财务-会计科目新增科目

点了，没反应

你想增加就选择是

这个提示

什么？？

亲点下是