我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题：

能不能给个老手来处理一下这个问题，已经发

具体的情况如下：

能不能给个老手来处理一下这个问题，已经发第三次了，急啊，每次都回两句就不理了，问题都得不到根本的解决。出纳年结出现这个问题，出纳要做17年的流水，但是会计没有结出16年的数，求解决方法。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好，我试试

比如总账001账套与出纳通001账套挂接，要取消挂接就必须用总账的002账套去登陆出纳通的001账套，然后点击系统设置-挂接设置，然后把挂接系统选择无。

出纳通和总账是不一样的，出纳通是年结后会自动创建新的年度。总账是先自己去新建年度账，再去年结。

请问在哪里取消挂接，我去挂接设置那里，提示已经挂接过不允许取消

要不您就先全部取消挂接吧，年结后再重新挂接。

请问不用17年登录怎么建立17年的出纳，他提示建立的时候我已经点击取消了，都不行

已经删除了，重新年结时候一直都不行，一开始年结都不行出现这个提示。

您注意下，不用要总账的17年去登陆出纳通，否则又会创建一个17年的出纳通账套了。

我试过先年结出纳，过几天再年结总账的

建议您备份好账套数据后，登陆出纳通，登陆界面上账套名称选择系统管理登陆，先在账套管理中将有用的账套数据导出，然后将2017年度删除掉，然后再去做出纳通年结。

是的，但是我们删除了，想重新年结，但是年结不了，出现这个提示，正常的情况下是不管你年结多少次，都不出现上面那个问题的

您好，根据您的截图，您应该是已经建立好出纳通的2017年度了，我们出纳通正常的操作是做年结后自动创建新的年度。

先建立年度帐，出纳就可以年结了，总账做完后，再年结