我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

自定义项为什么是灰色的

具体的情况如下：

也维护档案了 为什么是灰色的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，自定义项是单据表头自定义项，维护自定义项档案，在单据设计增加维护的表头自定义项

维护档案了

您好，增加的自定义项需要维护自定义项档案