我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

丅3的这个区间已经结账了，但过久去查询发现有凭证不在了，这个是什么情况

具体的情况如下：

丅3的这个区间已经结账了，但过久去查询发现有凭证不在了，这个是什么情况

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，凭证及明细都记录在gl_accvouch表里面

没有之前我更新了补丁，凭证也不在，现在是我已经更新了补丁还是出现这个，而且不在的凭证都是一号凭证，我用数据库检查工具检查了数据库没有错误，我问一下gl-accvouck这个是凭证的表吗？那一列是凭证号，我看看这个表里有没有

您好，也就是说数据没丢失，只是软件查询找不到，之前更新补丁就可以了是吗，10.6版本好老了，先更新补丁看看，不行的话就升级版本吧，具体操作看你跟客户沟通吧

客户用的是10.6的版本，补丁我也打了，上一次也是有这个情况，我打了补丁，这次还是出现，是不是把他的软件升级一下会好一些

好的，我先用工具检查看看

可以在系统管理视图下看一下上机日志，是不是被人作废整理掉了。

您好，请到社区下载数据库检测修复工具检测一下数据库有没有损坏。如果是数据库问题请联系服务商提交支持网问题，提供数据和具体描述问题现象，举例丢失的凭证号

就是有凭证丢失

您好，可以具体说明一下或者截图说明吗