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打印凭证时提示“无法创建打印设备描述表(31)”本地电

我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题:

打印凭证时提示“无法创建打印设备描述表(31)”

具体的情况如下:

本地电脑打印其他excel都没问题,打印凭证时提示“无法创建打印设备描述表(31)”    

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请确认演示账套打印是否正常,备份数据后,建议复制演示账套打印参数。

另外,建议您重新断开下打印机连接,重新设置下打印机为默认打印机。