我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

我没有建立2019年度账，为什么总是提示我2019年度账已存在

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，登入数据库看看有没有，如果有的话到社区下载数据库删除工具将19年数据库删除再重新建19年度帐

点击覆盖后，还是没有建立成

您好，建立年度帐时提示已存在，可以点击覆盖建立