我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

资产负债表是平的，为什么应收账款取数不是应收借方加预收借方呢

具体的情况如下：

资产负债表是平的，应收账款取数取数不是余额表应收借方加预收借方呢，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，取数有两种不同公式，如果您是重分类的就用应收借+预收借，这时需要对往来余额表。不是的话就直接取对应科目的期末余额。