我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3无法检测加密信息

具体的情况如下：

T3无法检测到加密信息，怎们办，知道公司名称，其他的不知道

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，云加密处理方案

https://service.chanjet.com/school/zhishi/573c120a05e9052f753bee32

这个是云加密，根本不是硬加密的处理方案，应该怎么弄

我是云加密，怎们弄

您可以按照下面文档来排查

https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=730

您的是云加密还是硬加密。

就是提示演示期，我这边无法查询到注册信息了

您好，您能将报错截图吗，您的问题太笼统了，无法提供方案。