我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3对账不平怎么回事？

具体的情况如下：

我查了11201008这个科目    明细账和总账都没有数据  没有发生也 没有余额  怎么提示不平

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，反结账反结账到1月份，之后重新记账结帐，看看是否仍然有问题，若是问题仍然存在的话，请提交支持网处理。