我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3登录失败

具体的情况如下：

t3财务通普及版10.8plus1在登录时提示登录失败，但是登录另外一个帐套就是正常的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您进入数据保存路径看一下账套数据文件是否完整。

在做备份时，帐套提示年度库不存在

您好，打开软件若提示登录失败，可按以下方法排查：1.可以先看下演示账套是否正常，如果演示账套也这样提示，通常为操作系统缺少mdac数据库访问组件，可以百度搜索这个组件下载安装；2.有的操作系统安装不上这个组件的话，需要重装系统来处理；3.如果是某一个账套登录时提示登录失败，点击下载【数据库修复助手】！，检测修复账套数据。