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重装系统后不能登录到服务器,点确定后下拉服务器是空的

我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题:

重装系统后不能登录到服务器,点确定后下拉服务器是空的

具体的情况如下:

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,是否为未能卸载干净导致的重装报错,请您在重装软件之前做好数据备份,备份好之后删除数据库中所有的和T3有关的数据包含T3的系统库也要删除,之后彻底卸载T3(若是不会操作的话可以联系您的服务商)

重新安装吧