我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

请问老师T3录入辅助核算的时候打不上字是为什么，选择的时候自动清空了

具体的情况如下：

请问老师T3录入辅助核算的时候打不上字是为什么，选择的时候自动清空了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[000000000000000000656196,王浩]-YP:截图看下您的操作位置吧~

[000000000000000000656196,王浩]-YP:是不是笔记本或者多功能键盘。注意多功能开关键。

客户档案查询，和凭证辅助核算都不行，录入要么不出，要么出来就不是想要的字，系统外正常

之前正常吗？其他位置能录入汉字吗？

其他输入法也试了

五笔不行，换了其他输入法也是这个样子，搜狗也试了，系统是WIN10企业版

如果是五笔输入法的话，记得注意一下。五笔很容易全角输入，软件在全角的状态下会导致无法输入的情况。可以切换成半角状态。或者更换智能的五笔输入法，传统五笔输入法最容易出现类似情况。

切换下输入法看看

退出重进也是这个样子

退出重进看看