我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3出纳通

具体的情况如下：

出纳通没有银收85这个凭证号记录，而总账套有银收85这个凭证，怎么讲总账套里的银收85凭证删掉

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您使用谷歌浏览器或者T+浏览器看。

视频总是出错，看不完整，看了四五遍了

您好，是可以看的

https://service.chanjet.com/school/hall/5a1f74467e1fb14a59609753

链接看不了，链接说出错了

您不是看了那个课堂里的出纳通视频吗，那里面详细讲了啊。

什么步骤，怎么查

这没什么好方法，只能按照步骤查找。

我现在在出纳通找不到这个凭证号的凭证，怎么找出来删掉呢？？

您好，外部凭证无法在总账作废，需要在出纳通日记账作废。

总账怎么作废，找不到按钮

您好，点击日记账左上方菜单“操作”--“删除凭证”，可以直接删除凭证，不删除日记账记录，删除后，总账中该凭证被打上“作废”标志，之后在总账做整理凭证操作即可。