我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3查询余额表报错：

具体的情况如下：

查询余额表的时候，选择1-2级科目，右边的下拉按钮是看得见的，选到3级或者3级以上，下拉按钮就看不到了？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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一共有多少级呢？