我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3标准版总账核算模块，存货结存数量和可用量出错

具体的情况如下：

T3标准版11.2打了最新补丁，总账和核算模块，8月已经结账。9月单据全部记账。存货1的明细账和总账结存都是198.5公斤。
但是做销售出库单，提示可用量只有3公斤  。整理了现存量，仍然是3公斤。
查询了单据列表，单据都是正常的。
查出入库流水账，存货1 收入合计 8826.7公斤  ，发出合计6344.6公斤
感觉这些都是对不上的，请帮忙解决。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

已经提交支持网

用建账日期1月1日登陆软件再做下整理现存量看下是否正常，若还是有问题的，请联系代理商将账套提交到支持网需要查看数据和分析原因