我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

银行日记账 ，有一个账户凭证号同步是灰色的不能点击

具体的情况如下：

银行日记账 ，有一个账户凭证号同步是灰色的不能点击，其他账户正常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个问题需要查看数据具体分析了，请将账套提交到支持网具体来查看下和处理