我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3恢复找不到文件

具体的情况如下：

当时备份的文件是UfErpAct.lst
现在恢复时要找UF2KACT.lst
备份文件和恢复要的文件不同，请问老师怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

从上面报错看是还是备份文件有问题，还是需要由代理商具体查看数据进一步判断和处理，请找下之前购买软件时的合同或名片之类的资料上面会有代理商的联系方式

老师，这是接手的工作，前任就不知道代理商，您说这种情况怎么解决呢，谢谢老师

请联系代理商协助具体看下备份文件是属于哪个软件版本的

老师，按照您给的文件修改后恢复，如图提示：

老师，按照您给的文件修改后备份，系统提示这个老师，怎么解决

请确认下这个账套备份文件所属的版本是否为T6的软件，还是在T3里点击的输出U6，T3里点击备份，备份出来的格式就是UF2KACT.lst。如果是在T3系统管理中，点击了输出U6按钮，这个无法直接恢复，请参照文档操作处理：

https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=563

如果是属于T6的软件，请按照T6软件再恢复账套备份