我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户端连接不上服务端

具体的情况如下：

T3 客户端连接服务端连接不上！ 用的广域网金万维VPN连接的！地址选对了 软件闪退 注册表服务器IP也改了 还是不行 1433端口 是开放着！不知道什么原因！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

防火墙里只要是开通了1433和4630端口即可

金万维说跟他们软件没关系啊 是我们软件的问题 他们能保证端口开放 主机能ping通 其它 就是我们软件的事情了 怎么办呢

外网客户端用金万维连接的问题，请拨打金万维的技术电话咨询下：17001098518； 或是加入技术支持QQ群：44612348。