我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3登录不到服务器

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个是客户端还是服务器端，如果是客户端的话，先看下服务器端能否正常登陆，客户端登陆时的服务器端IP录入的是否正确，并在客户端机器配置下hosts文件

这是客户端还是服务器？如果是客户端ping一下服务器看通不通