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用友T3标准版因为是客户自己重装了服务器, 没有改掉原

我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题:

T3标准版

具体的情况如下:

因为是客户自己重装了服务器, 没有改掉原始路径的名称,预计是覆盖安装,账套及出纳均无备份。  后来是通过其他方式恢复了总账,  但是出纳这块的话  有没有办法恢复到 。 

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果说 出纳没有制单到总账, 是不是 真的一点办法也没有了

进入日记账界面,点击最上面的【编辑】-【导入】-【从总账导入】

怎么引入呢??

那得看下新安装的软件和原来的安装目录是否为同一个了,同一个的话会覆盖的。

需要和用户确认下之前出纳里的日记账,是否和总账里现金、银行存款这些凭证数据一样,若一样的话,将这两个科目指定科目,指定为现金总账科目、银行总账科目,建立出纳账套和账户后,进入账户,可以将总账这些科目的凭证引入过来,会自动生成日记账

软件重装, CNT文件会不会被替换覆盖呢?

有没有可能说是从总账这边能够恢复出纳的,

只能是看下之前软件安装目录下cnt文件夹里是否有账套物理文件,并附加到数据库里打开出纳账套看下是否有数据,若没有了就无法恢复了