我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

激活码不存在

具体的情况如下：

超过一月未登录用友，现打开无法显示账套及其他，点击激活后显示激活码不存在。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请确认下，如果是云加密的，需要进入软件首页点击激活，若记得之前绑定的畅捷通账号，可以录入畅捷通账号，会自动带出云加密卡号和cdkey，但是若不记得畅捷通账号了，或是无法自动带出的，这个问题需要联系代理商进入他们自己的商务系统里才能查询到云加密卡号

服务商要收费，不收费不给解决。我这没用期间电脑无其他操作，现在该如何办？

如果是云加密的重新激活，请联系代理商确认下云加密卡号和cdkey