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用友T3客户端电脑不能查询明细账和余额表?用友T3客户

我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题:

用友T3客户端电脑不能查询明细账和余额表?

具体的情况如下:

用友T3客户端电脑不能查询明细账和余额表?  

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

若这个账套在其他机器上可以正常查询,说明还是有这台机器环境有关系,将这个客户端软件卸载并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹,重新安装客户端,若重装了软件也还是一样的话,建议重装系统处理

同一个账套服务器下其他电脑都正常,就这一台电脑点明细账或余额表无任何反应。也没有任何提示。就是不出现明细账。账套也重新装过一次还是不行,不知道是不是电脑版本的问题了

有什么提示现象请详细说明,或截图看下,并先看下同一个账套服务器端是否正常查询