我在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产年结的时候提示这个报错

具体的情况如下：

固定资产年结报错，请问是什么原因，怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您重启数据库服务测试，此问题有可能是客户的固定资产卡片中的部门在新年度的部门档案中不存在导致的，建议您打上最新的补丁，然后将17年度执行补丁脚本，然后删除年度帐重新建立年度帐，建立完年度帐以后在新的年度帐执行补丁脚本，执行完以后再重新结转即可。