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年度结转问题年度结转的时候提示应收应付结算方式被非法删

我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

年度结转问题

具体的情况如下:

年度结转的时候提示应收应付结算方式被非法删除  不能结转上年数据

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

分别登录17年度和18年点击基础设置-收付结算-结算方式

请问在哪里查看是否一致呢

对比新旧年度结算方式是否不一致,缺少的需要手工增加下