我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

无法获得打印设备描述表（2）

具体的情况如下：

用套打发票版打印凭证的时候，选择金额式可以正常预览，选择数量外币式就提示  无法获得打印设备描述表（2）

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！可以换一个驱动试试，更改一下打印机的名称短一点；或者可安装个虚拟打印机打印看下，会弹出另存问的界面，如果虚拟打印机正常，还是和当前的这个打印机有关，更换其他打印机打印看下