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用友T3现金日记账没有科目可以选客户是这样查现金日记账

我在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中碰到了一个奇怪的问题:

T3现金日记账没有科目可以选

具体的情况如下:

客户是这样查现金日记账的,但是没有科目选不了是怎么回事,如图但是设置好了,如图

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

指定了银行总账或者现金总账科目了!

后来去掉了 不勾选了 这里也没有,就不知道怎么回事了

勾选了银行账或者日记账,这个就需要到现金模块下查询了!

客户以前就是这样查的,想知道为什么现在不能查了,在现金模块界面下面的日记账是可以查的

进入现金模块查询即可!