我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3年结后期初余额不显示

具体的情况如下：

T3账套设置了客户往来辅助核算，并设置了业务员，年结的时候使用的是余额结转，但是在2018年里按业务员查询客户往来的时候，没有上期余额，只有本期1-2月份发生的数据。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

备份一下账套，打上对应版本补丁，新年度和上年度执行补丁脚本，然后总账重新年度结转一下；