我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

往来打印客户往来明细账，灰色不让点啥意思？

具体的情况如下：

无期初余额，本期无发生也打印有期初余额，本期无发生也打印

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

明细账打印方式要求按月排页才可以勾选，需要在【总账】-【选项】-【账簿】页签中的【明细账（日记账，多栏账）打印方式】选择【按月排页】，然后关闭软件，重新进入即可。