我在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3打印客户往来明细账不能勾选有期初无法也打印吗？

具体的情况如下：

T3打印客户往来明细账不能勾选有期初无法也打印吗？两个选项都是灰色的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

1.依次点击最上面功能菜单的【总账】--【设置】--【选项】--【账簿】--在【明细账（日记账，多栏账）打印方式】下，选择【按月排页】即可；

2.如果账簿打印中还是不能勾选，重新登录软件后再点击账簿打印时就选择了。