我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

2016年购买T3普及版注册时候账号和密码忘记，现在重新换电脑，请问怎么解绑重新激活！

具体的情况如下：

2016年购买T3普及版注册时候账号和密码忘记，现在重新更换电脑，请问怎么解绑重新激活！  重新解绑再重新注册！ 急！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果是云加密，需要您在支持网提交一个问题，把账号，CDKey等发送到指定邮箱，可以帮您解绑

如果是硬加密，您可以直接参照下面的方式重新注册：

1.注册网址：https://service.chanjet.com/product/register，或点这里直达注册网站；2.请选择32位IE8以上的浏览器、360浏览器的兼容模式、T+浏览器，点这里参照图文形式注册步骤进行操作；3.注册快速法：建议直接下载安装【T+浏览器】，免去以上步骤直接注册哦！温馨小提示：1.注册前请退出电脑上安装的杀毒软件和防火墙；2.64位系统、WIN8、WIN10系统建议可以直接下载安装T+浏览器进行注册；3.2013年3月22日之后出库的加密锁请在服务器本机进行注册。

您好！请问一下您使用的是云加密吗？还是用的硬加密？