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用友T3财务通普及版11.0 打印凭证问题?用友

我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

T3财务通普及版11.0 打印凭证问题?

具体的情况如下:

T3财务通普及版11.0 打印凭证问题:凭证纸  是  西玛激光空白凭证(发票版)      规格:241*140mm       已咨询回复是自定义设置参数  左24.5  右 4.5     上11   下4.6   其他不变,按此操作还是无法设置打印。打印机  是  夏普AR-2048N     打印机厂家售后回复说:打印机无法设置纸张大小,只能设置相关操作软件完成设置。在T3普及版里   凭证打印  页面 进行设置预览    总是无法设置打印出合适的凭证     求教?  

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,此账套无法设置对应打印的话,有试过其他账套能否设置打印呢?