我在使用用友T3财务软件的T3采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3采购发票删除结算单删除灰色

具体的情况如下：

T3采购发票删除结算单删除灰色(没生成凭证，没做过核销，并且在取消操作里面没找到任何信息)

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是否已经记账了？