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未检测加密狗已经插入加密狗,为什么还显示未检测到加密狗

我在使用用友T3财务软件的T3财务分析模块中碰到了一个奇怪的问题:

未检测加密狗

具体的情况如下:

已经插入加密狗,为什么还显示未检测到加密狗

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

按照上面方案操作一下!

设备正常识别,为什么检测不到

1.加密锁正常识别在设备管理器的显示: (1)如加密锁是蓝色或黄色: 右击【计算机】--点击【管理】--【设备管理器】--【人体学输入设备】(或人体学接口设备)下会有【HID-complian device 】这个设备; (2)如加密锁是红色: 右击【计算机】--点击【管理】--【设备管理器】--【人体学输入设备】(或人体学接口设备)下会有【智能卡阅读器】这个设备; 2.如何判断是否能正常识别: 通过拔插加密锁判断此设备的数量增减变化来判断,如拔掉会比插上的数量减少则说明加密锁正常识别;如拔掉数量无变化则说明加密锁不能正常识别,可点此下载使用【加密锁不稳定情况处理方法】进行解决(内附操作步骤)!

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