我在使用用友T3财务软件的T3打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3凭证打印

具体的情况如下：

打印不了凭证，不知道客户自己调了什么，现在凭证就是打不出来了，而且换一个用户也不能打了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

一般为电脑环境或者是打印机无匹配的纸型导致，可以参照以下方法操作： 1.修改计算机名称，此操作因操作系统不同，操作步骤不一样，可在机器人中搜索【如何修改计算机名】获取详细操作步骤； 2.修改环境变量，环境变量修改操作步骤点戳这里查看； 3.如果打印机所在的电脑默认关闭Guest用户导致： （1）依次点击【开始】菜单--【控制面板】； （2）【管理工具】--【本地安全策略】--【本地策略】--【用户权利指派】--【拒绝从网络访问这台计算机】中； （3）把GUEST用户删除，再打开【从网络访问此计算机】，在属性窗口添加GUEST用户； 4.可能是本地打印机上添加了新的纸型，但是服务器打印机上没有对应的纸型，可以到服务器的打印机添加纸型： （1）依次点击【开始】--【打印机和传真】； （2）再点击左上角的【文件】--【服务器属性】，勾上【创建新格式】； （3）输入纸张的宽度、高度和格式名，再点击【保存格式】。 也可以点这里查看图文并茂操作步骤哦！